Häufig gestellte Fragen
Worüber werden wir am häufigsten gefragt?
BESTELLUNGEN
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG UNGEFÄHR?
Lagernde Ware versenden wir innerhalb von zwei Werktagen. Lieferungen innerhalb Tschechiens werden in der Regel am nächsten Werktag nach dem Versand zugestellt. Nach Deutschland beträgt die Lieferzeit üblicherweise 2–4 Werktage. Alle Produkte sind normalerweise ständig auf Lager. Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen. Über den Versandtermin informieren wir Sie selbstverständlich per E-Mail.
AB WANN IST DER VERSAND KOSTENLOS?
Ab einem Bestellwert von 2.500 CZK bzw. 105 EUR liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei.
LIEFERN SIE AUCH IN DIE SLOWAKEI?
Ja, selbstverständlich liefern wir Ihre Bestellung auch in die Slowakei. Wählen Sie bei der Eingabe Ihrer Liefer- und Zahlungsdaten einfach als Lieferland „Slowakei“ aus.
KANN ICH AUCH IN EURO BEZAHLEN?
Ja, selbstverständlich. Bei Bestellungen in die Slowakei können Sie bequem in Euro bezahlen.
SLEEPEE PRODUKTE
WELCHES SLEEPEE SWADDLE-PUCKTUCH IST FÜR MEIN BABY GEEIGNET – FIRST STEP ODER SECOND STEP?
Die passende Größe richtet sich nach dem Gewicht Ihres Babys. Das First Step Swaddle ist für Babys von 3 bis 6,5 kg geeignet, das Second Step Swaddle für Babys von 6,5 bis 9 kg.
MEIN BABY WIEGT 6 KG. KANN ICH DIREKT DAS SECOND STEP SWADDLE VERWENDEN?
Ja. Befindet sich Ihr Baby an der Gewichtsgrenze, können Sie direkt auf die größere Größe wechseln. Wir empfehlen jedoch, die Sleepee Swaddles bereits ab der Geburt zu verwenden, da sie dabei helfen, von Anfang an einen gesunden und regelmäßigen Schlafrhythmus zu etablieren.
SCHADE ICH DEN HÜFTEN MEINES BABYS, WENN ICH ES PUCKE?
Die Sleepee Swaddles wurden in Zusammenarbeit mit Kinderärzten, Psychologen und Orthopäden entwickelt. Experten sind sich einig, dass ein zu straffes Pucken, bei dem sich das Baby kaum bewegen kann, die gesunde Entwicklung der Hüften beeinträchtigen kann. Deshalb bestehen die Sleepee Swaddles aus Baumwolle mit einem Elastananteil von 8 %. Hüften und Beine bleiben frei beweglich, während die Arme sanft umschlossen werden. Dadurch wird das Baby weniger häufig durch den Moro-Reflex (plötzliches Ausbreiten der Arme) geweckt. So unterstützt das Sleepee Swaddle einen ruhigen Schlaf und gleichzeitig die gesunde Entwicklung der Hüften – besonders wichtig in den ersten Lebensmonaten.
WIE WÄHLE ICH DEN RICHTIGEN SCHLAFSACK AUS?
Die Wahl des passenden Schlafsacks richtet sich nach der Größe Ihres Babys und der Raumtemperatur, in der es schläft. Unsere Schlafsäcke sind in Größen von der Geburt bis zum Alter von 4 Jahren erhältlich. Die Wärmeleistung unserer Sleepee Schlafsäcke reicht von TOG 1.0 bis TOG 3.0.
WAS BEDEUTET DER TOG-WERT EINES SCHLAFSACKS?
Der TOG-Wert gibt die Wärmeleistung der Materialien an, aus denen der Schlafsack gefertigt ist. Je höher der TOG-Wert, desto wärmer ist der Schlafsack. Unsere Schlafsäcke sind in folgenden TOG-Stufen erhältlich:
1.0 – leichte Schlafsäcke, geeignet für Raumtemperaturen von 20 bis 27 °C
2.5 – Ganzjahresschlafsäcke, geeignet für Raumtemperaturen von 17 bis 24 °C
3.0 – besonders warme Schlafsäcke, geeignet für Raumtemperaturen von 17 bis 22/24 °C
WIE SOLLTE ICH MEIN BABY IM SCHLAFSACK ANZIEHEN?
In der Produktbeschreibung jedes Schlafsacks finden Sie Empfehlungen, wie Sie Ihr Baby passend zur Raumtemperatur anziehen können. Vertrauen Sie jedoch immer auch auf Ihr eigenes Gefühl und Ihre Erfahrung mit Ihrem Kind. Jedes Baby ist anders – manche sind eher warm, andere frieren schneller. Eltern wissen meist am besten, was ihrem Baby guttut.
WELCHEN SCHLAFSACK EMPFEHLEN SIE FÜR DEN SOMMER?
Für die warmen Monate empfehlen wir unseren Musselin-Schlafsack oder einen leichten Schlafsack mit Beinen.
WELCHEN SCHLAFSACK EMPFEHLEN SIE FÜR HERBST UND WINTER?
Für die kältere Jahreszeit empfehlen wir unsere Grow Up Ganzjahresschlafsäcke, Schlafsäcke mit Beinen oder den Royal Baby Schlafsack.
GIBT ES EINEN SCHLAFSACK, DEN ICH DAS GANZE JAHR ÜBER VERWENDEN KANN?
Ja – unser Grow Up Schlafsack ist die ideale Ganzjahreslösung. Dank seines mitwachsenden Designs begleitet er Ihr Kind von der Geburt bis zum Alter von etwa zwei Jahren. Mit seinem TOG-Wert von 2.5 eignet er sich für Raumtemperaturen zwischen 17 und 24 °C. Ebenfalls ganzjährig geeignet sind unsere Schlafsäcke mit Beinen – besonders beliebt bei kleinen „Nachtakrobaten“, die sich nachts gerne im Bett bewegen. 😊
WOFÜR IST EIN BABYNEST GEEIGNET?
Ein Babynest ist ein wichtiger Bestandteil der Erstausstattung. Die erhöhten Seiten umschließen Ihr Baby sanft und vermitteln ihm das vertraute Gefühl von Geborgenheit, das es bereits aus dem Mutterleib kennt. Viele Babys schlafen in einem Babynest ruhiger und länger.
WO KANN ICH DAS BABYNEST VERWENDEN?
Sie können das Babynest im Babybett, in Ihrem Bett beim Co-Sleeping oder tagsüber auf dem Sofa, auf dem Boden oder überall dort verwenden, wo Ihr Baby sicher liegen soll. Auch auf Reisen ist das Babynest ein praktischer Begleiter und kann häufig ein Reisebett ersetzen. Im Urlaub können Sie es einfach auf das Zustellbett oder in Ihr eigenes Bett legen, sodass Sie kein zusätzliches Reisebett mitnehmen müssen.
WODURCH UNTERSCHEIDET SICH DAS SLEEPEE BABYNEST VON ANDEREN?
Unsere Babynester sind mit einem festen Schaumstoffkern gefüllt – einem Material, das auch für hochwertige Babymatratzen verwendet wird. Dadurch bleiben die Seiten stabil und sicher. Das ist ein wichtiger Sicherheitsvorteil, denn Ihr Baby kann sein Köpfchen nicht in die Seiten einsinken lassen, wie es bei weichen, stark gepolsterten Babynestern möglich ist. Sicherheit hat für uns immer oberste Priorität. Die Newborn-Babynester sind zudem kompakter gestaltet und eignen sich daher hervorragend für kleinere Babybetten oder das gemeinsame Schlafen im Elternbett.
PASST DAS MAXI-BABYNEST IN EIN BABYBETT MIT DEN MAẞEN 120 × 60 CM?
Ja, sowohl die Newborn- als auch die Maxi-Babynester passen in Babybetten mit den Maßen 120 × 60 cm und 140 × 70 cm sowie selbstverständlich auch in größere Betten.
FUNKTIONIERT EIN BABYBEWEGUNGSMONITOR AUCH UNTER DEM BABYNEST?
Ja, selbstverständlich. Der Bewegungsmonitor wird unter die Matratze des Babybetts gelegt. Anschließend können Sie das Babynest darauf platzieren – der Monitor erfasst die Atembewegungen Ihres Babys weiterhin zuverlässig. Wir empfehlen die Verwendung eines Bewegungsmonitors ausdrücklich, da er einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit Ihres Babys leisten kann.
KANN ICH DAS BABYNEST IN DER WASCHMASCHINE WASCHEN?
Ja, selbstverständlich. Alle unsere Babynester sind maschinenwaschbar.
WIE WERDEN DIE SLEEPEE PRODUKTE HERGESTELLT?
Alle unsere Produkte werden in sorgfältiger Handarbeit mit höchster Präzision und viel Liebe zum Detail gefertigt.
WELCHE QUALITÄT HABEN DIE VERWENDETEN MATERIALIEN?
Alle verwendeten Materialien erfüllen die strengen Anforderungen für Babyprodukte ab der Geburt und sind nach OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert. Es handelt sich um hochwertige Stoffe, die besonders langlebig und widerstandsfähig sind.
WIE PFLEGE ICH DIE VERWENDETEN MATERIALIEN RICHTIG?
Jedes Produkt ist mit einem Pflegeetikett versehen. Zusätzlich legen wir Ihrer Bestellung eine Pflegeanleitung für das jeweilige Produkt bei. Da unsere Produkte speziell für Babys entwickelt wurden, sind alle Materialien für häufiges Waschen geeignet. Dennoch behalten sie ihre Form, Farbbrillanz und ihre angenehm weiche Haptik.
