Datenschutzbestimmungen
Datenschutzerklärung
Wir sind die Firma Smart Commerce.cz.
Wir betreiben einen Online-Shop unter www.sleepee.cz.
Für die Erbringung unserer Dienstleistungen, den Verkauf von Waren und den Betrieb unserer Website verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – „DSGVO“).
Verarbeitung personenbezogener Daten
Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung des Kontaktformulars
Wenn Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren, verarbeiten wir die Kontaktdaten, die Sie uns insbesondere über das Anfrageformular mitteilen. Dazu gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anschrift
- Informationen über die Produkte, an denen Sie interessiert sind
Zu welchem Zweck?
Wir verwenden diese Daten, um Sie zu kontaktieren und weitere Einzelheiten zu unseren Produkten und Dienstleistungen mit Ihnen abzustimmen.
Auf welcher Rechtsgrundlage?
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin bzw. Vertragsanbahnung.
Wie lange verarbeiten wir die personenbezogenen Daten?
Falls keine weitere Zusammenarbeit zustande kommt, speichern wir Ihre Daten maximal 5 Jahre ab unserer letzten Kommunikation.
Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einem Kauf
Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Hierbei handelt es sich insbesondere um Rechnungsdaten:
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- Telefonnummer
- Informationen über die gekauften oder angefragten Produkte
Zu welchem Zweck?
Wir benötigen diese personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihnen unsere Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Darüber hinaus nutzen wir Ihre Kontaktdaten zur Kommunikation über:
- den Status Ihrer Bestellung,
- Reklamationen und Rücksendungen,
- Ihre Anfragen.
Außerdem verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Buchhaltung, Steuern, Reklamationsbearbeitung und anderer gesetzlicher Anforderungen.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wie lange verarbeiten wir die personenbezogenen Daten?
Für die Dauer der Vertragserfüllung und anschließend für 5 Jahre nach der letzten Erbringung der Dienstleistung oder Lieferung der Ware.
Newsletter (Werbliche Mitteilungen)
Wenn Sie Kunde sind und dem Erhalt von Newslettern beim Kauf nicht widersprochen haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Neuigkeiten und Werbeinformationen verwenden.
Auf welcher Rechtsgrundlage?
Dies ist gemäß § 7 Abs. 3 des tschechischen Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft zulässig, sofern Sie dem beim Kauf nicht widersprochen haben.
Wie lange verarbeiten wir die personenbezogenen Daten?
Für 5 Jahre ab Ihrem letzten Einkauf.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen oder uns kontaktieren unter:
Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Ihre Daten verbleiben grundsätzlich bei uns. Dennoch arbeiten wir mit bestimmten Unternehmen und Personen zusammen, die Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten können, da sie uns beim Betrieb unseres Online-Shops unterstützen:
- Betreiber der E-Commerce-Plattform Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Prag 6, Firmen-ID: 28935675)
- Zahlungsdienstleister (GOPAY s.r.o.)
- Anbieter von E-Mail-Marketing-Diensten (Leadhub s.r.o.)
Ihre personenbezogenen Daten können außerdem an folgende Unternehmen übermittelt werden:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union sowie in den Vereinigten Staaten von Amerika.
Weitere Informationen
In unserem Unternehmen wurde ein Datenschutzbeauftragter bestellt.
In unserem Unternehmen kommen automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling zum Einsatz.
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: zakaznici@sleepee.cz
Telefon: +420 777 746 153
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- Microsoft Edge – https://learn.microsoft.com/deployedge/microsoft-edge-policies
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Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen oder gerichtliche Schritte einzuleiten.
Diese Datenschutzerklärung ist ab dem 12.07.2024 wirksam.
