Podmienky ochrany osobných údajov

Zásady práce s vašimi údajmi

Sme spoločnosť Smart Commerce.cz.

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.sleepee.cz

Na poskytovanie služieb, predaj tovaru a prevádzku našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Ak sa zaujímate o naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom dopytového formulára. Ide o: meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, adresu, informácie o tovare, o ktorý ste prejavili záujem.

• Z akého dôvodu?
  Aby sme vás mohli kontaktovať pre ďalšiu dohodu ohľadom nášho tovaru a služieb.

• Na základe akého právneho dôvodu?
  Spracúvanie je na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. prijatie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.

• Ako dlho budeme údaje spracúvať?
  Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracúvať najviac 5 rokov od poslednej komunikácie.

Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré vyplníte. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresu, telefónne číslo a informácie o tovare, ktorý ste si objednali.

• Z akého dôvodu?
  Osobné údaje potrebujeme na splnenie našej zmluvy – dodanie tovaru alebo služieb. Tiež vás budeme kontaktovať ohľadom stavu objednávky, prípadne reklamácií či vašich otázok. Údaje spracúvame aj na účely splnenia zákonných povinností (účtovné, daňové, reklamácie).

• Na základe akého právneho dôvodu?
  Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti.

• Ako dlho budeme údaje spracúvať?
  Počas plnenia služby a následne 5 rokov od posledného poskytnutia služby alebo dodania tovaru.

Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak ste naším zákazníkom a pri nákupe ste nezakázali zasielanie noviniek, použijeme vašu e-mailovú adresu na ich odosielanie.

• Na základe akého právneho dôvodu?
  § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti.

• Ako dlho budeme údaje spracúvať?
  5 rokov od vášho posledného nákupu. Zo zasielania sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo na adrese zakaznici@sleepee.cz
  

KTO SA K ÚDAJOM DOSTANE?

Vaše údaje zostanú u nás. Niektoré spoločnosti alebo osoby nám však pomáhajú s chodom e-shopu a môžu sa k nim dostať:

• prevádzkovateľ platformy Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČ 28935675)

• spoločnosti sprostredkujúce platby (GOPAY s.r.o.)

• poskytovateľ e-mailingovej služby (Leadhub s.r.o.)

Vaše údaje môžu spracúvať aj tieto subjekty:

• Google

• Facebook

Spracúvanie prebieha na území EÚ a USA.

COOKIES

Na našom webe používame cookies (nevyhnutné, analytické, reklamné). Niektoré spúšťame iba s vaším súhlasom.

Podrobné informácie o cookies, ich účeloch a dobe trvania nájdete v zozname na našom webe. Správu cookies môžete nastaviť priamo vo svojom prehliadači.

VAŠE PRÁVA

Podľa GDPR máte právo:

• získať informácie, aké údaje spracúvame,

• požiadať o prístup, opravu, obmedzenie spracúvania,

• požadovať vymazanie alebo prenos údajov,

• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že údaje spracúvame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 12. 7. 2024.